Presets & Planners (Downloads Digitais)

Entrega Instantânea (Entrega instantânea no mesmo dia por e-mail, por favor, aguarde até 1 hora e verifique sua caixa de spam.)

Para Produtos Físicos

Custos de Envio: Todos os Pedidos são Enviados GRATUITAMENTE com Envio Rápido

Prazos de Entrega: Dentro dos EUA, de 4 a 9 dias úteis

Prazos de Processamento para Produtos Físicos:

Assim que recebemos seu pedido, começamos a trabalhar imediatamente! Todos os pedidos estão sujeitos a verificação e aprovação e podem levar até 2 dias úteis para serem processados antes do envio. Por favor, observe que não enviamos aos sábados, domingos ou feriados. Pedidos feitos na sexta-feira após as 15h (horário padrão do Pacífico), sábado ou domingo serão processados por nosso depósito no próximo dia útil.

Número de Rastreamento: Após fazer um pedido, você receberá uma confirmação por e-mail com o número do seu pedido. Para os presets, você também receberá os arquivos digitais imediatamente. Para produtos físicos, quando seus itens forem enviados, você receberá uma notificação automática do sistema via e-mail ou SMS fornecendo um número de rastreamento em um e-mail separado. Por favor, aguarde pelo menos 12 horas para que as informações de rastreamento sejam atualizadas antes de verificar o status do seu envio.

Pacotes Perdidos ou Atrasados: Para problemas com a entrega ou rastreamento, a maneira mais fácil e rápida de obter uma solução é entrar em contato diretamente com a empresa de transporte fornecida em suas informações de rastreamento. Às vezes, as transportadoras marcarão os envios prematuramente como “entregues” ou precisarão de informações adicionais de você para concluir a entrega.

Se você não conseguir resolver o problema com a empresa de transporte, envie um e-mail para [email protected] e ficaremos felizes em ajudar e resolver o problema!

Atrasos Inesperados: Em algumas instâncias (raras), a entrega pode levar mais tempo do que os prazos de envio padrão mencionados acima devido a razões além do nosso controle.